Halyk OIY Tech 2026: ИИ-агенты, цифровой банк и новые партнёрства
В Алматы прошла вторая ежегодная IT-конференция Halyk OIY Tech 2026, собравшая 500 специалистов. Обсуждали применение ИИ в банковских сервисах и планы по созданию цифрового банка будущего.
Местом проведения конференции стал Казахстанско-Британский технический университет, генеральным партнёром выступила Visa. Участники — разработчики, инженеры и представители финтех-индустрии — обсудили практическое применение искусственного интеллекта в финансовом секторе. Первая конференция Halyk OIY Tech прошла в октябре 2025 года, тогда банк представил собственные разработки и опыт цифровой трансформации.
В этом году программа расширилась: акцент сделали на интеллектуальных системах, способных выполнять сложные задачи и анализировать данные. С видеообращением выступил заместитель премьер-министра — министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев. Он отметил, что Казахстан входит в число мировых лидеров по развитию E-Government: более 90% госуслуг доступны онлайн, свыше 90% транзакций совершаются безналично. По итогам 2025 года экспорт IT-услуг страны превысил 1,1 млрд долларов.
Председатель правления Halyk Bank Умут Шаяхметова напомнила, что банк прошёл путь от сберегательной кассы до масштабной экосистемы. Сегодня Halyk обслуживает 11,5 млн розничных клиентов, ежемесячная аудитория цифровых платформ составляет 8,6 млн пользователей, а услугами банка пользуются около 500 тыс. клиентов малого и среднего бизнеса. «У нас огромные объёмы данных. На базе этого мы уже построили большую фабрику данных, и на базе уже нашей фабрики данных мы развиваем инструменты искусственного интеллекта», — рассказала Шаяхметова.
Банк развивает собственную инфраструктуру через компанию «Казтелепорт», создавая мощности центров обработки данных, а также внедряет интеллектуальные инструменты для юридических подразделений, комплаенса и контакт-центров. Накануне конференции Halyk объявил о создании совместного Центра компетенций в области ИИ с американской платформой Plug and Play при партнёрстве с консульством США и МИД Казахстана.
Заместитель председателя правления Роман Машчык рассказал об эволюции интеллектуальных агентов. По его словам, банк применяет несколько поколений ИИ. «На текущий момент банк применяет их в трёх главных областях. Первая область — это machine learning и классический AI, который уже покрыл все процессы принятия кредитных решений для физлиц, для малого и среднего бизнеса, и сейчас применяем этот подход к корпоративным клиентам», — заявил Машчык. Вторая область — генеративный ИИ, третья — развитие ИИ-агентов, способных выполнять последовательность задач, например анализировать финансовую отчётность корпоративного клиента и готовить предварительное заключение.
В Halyk уже функционирует около 80 проектов с использованием генеративного ИИ, вычисления преимущественно идут на собственной инфраструктуре банка. Через один из технологических шлюзов ежедневно проходит в среднем миллиард токенов. Машчык подчеркнул, что развитие автономных систем не означает отказа от человеческого контроля, особенно в финансовых решениях и работе с персональными данными.
О том, каким станет взаимодействие клиентов с банком в эпоху ИИ, на конкретных примерах рассказал заместитель председателя правления Halyk Кирил Бачваров. Его выступление было посвящено взаимодействию розничных и бизнес-сервисов.